Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Axano GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und sonstige Leistungen der Axano GmbH, Stettener Hauptstraße 62, 70771 Leinfelden-Echterdingen (nachfolgend „Axano“), die ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB erbracht werden. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind ausdrücklich von unserem Angebot ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand

Axano bietet Dienstleistungen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen an, insbesondere die strategische Analyse, Entwicklung und Implementierung individueller KI-Lösungen, technische Integrationen, Systemschulungen sowie den Zugang zu webbasierten Dashboards, Datenanalysen und Aktionsmanagement-Plattformen.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines von Axano abgegebenen Angebots durch den Kunden zustande. Alternativ kann ein Vertrag auch durch eine schriftliche Auftragsbestätigung durch Axano zustande kommen. Die Darstellung von Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Angebotsanfrage dar.

4. Leistungen und Leistungsänderungen

Axano erbringt die vereinbarten Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik. Die konkrete Ausgestaltung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Projektplan. Änderungs- und Erweiterungswünsche des Kunden während der Laufzeit sind schriftlich anzuzeigen. Axano prüft die technische und wirtschaftliche Umsetzbarkeit und unterbreitet dem Kunden ein entsprechendes Änderungsangebot.

Sofern sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass zur Vertragserfüllung zusätzliche Leistungen erforderlich sind, die ursprünglich nicht vereinbart wurden, wird Axano den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde kann über die Beauftragung dieser Zusatzleistungen entscheiden.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge und Mitarbeit rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die aus fehlender Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten von Axano.

6. Nutzungsrechte / geistiges Eigentum

Soweit Axano im Rahmen der Leistungserbringung Software, Datenmodelle, Dashboards, Quellcode, KI-Modelle oder sonstige Inhalte entwickelt, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur Nutzung im eigenen Unternehmen. Eine Weitergabe an Dritte oder Veränderung ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Axano zulässig.

Alle Rechte an Schulungsunterlagen, Templates, Konzepten und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bei Axano, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot oder der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Axano berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen (§ 288 BGB) zu verlangen.

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

Sofern im Vertrag nicht anders geregelt, gelten folgende Laufzeiten:

• Projektbasierte Leistungen enden mit der Abnahme der vereinbarten Leistungen.
• Fortlaufende oder wiederkehrende Leistungen (z. B. Wartung, Hosting, Lizenznutzung) werden mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten abgeschlossen und verlängern sich jeweils automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende schriftlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Mängelansprüche und Nachbesserung

Axano gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Leistungen. Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Kenntnis schriftlich zu rügen. Axano ist zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist berechtigt und verpflichtet.

Bei wiederholtem Fehlschlagen der Nachbesserung kann der Kunde eine angemessene Minderung des vereinbarten Entgelts verlangen oder – bei erheblichen Mängeln – vom Vertrag zurücktreten.

10. Haftung

Axano haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, es sei denn, Axano hat diese Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

Kundendaten, die im Rahmen der Nutzung unserer Webplattform angezeigt werden (z. B. Endkunden-Daten unserer Geschäftskunden), werden nicht durch Axano gespeichert oder verarbeitet, sondern lediglich im Rahmen der Anwendungsoberfläche visualisiert. Die Verantwortung für die datenschutzkonforme Speicherung und Verarbeitung dieser Daten liegt beim jeweiligen Geschäftskunden.

12. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen vertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Daten und Unterlagen auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen.

13. Widerruf und Verbraucherrechte

Da Axano ausschließlich Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern eingeht, bestehen keine Verbraucherrechte auf Widerruf im Sinne des § 355 BGB. Ein Widerrufsrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.

14. Referenznennung

Axano ist berechtigt, den Kunden als Referenz auf der eigenen Website, in Präsentationen und in sozialen Medien zu benennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Eine darüber hinausgehende Veröffentlichung (z. B. Case Studies, Logos) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der Axano GmbH in Leinfelden-Echterdingen.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.